Впечатления от программы в целом

<yura>
А как вставить время чека в отчёт по кассиру ?
В отчете по кассиру нужно изменить запрос qryDoc: добавить строку d."changedate" два раза:
после строки
d."docdate" "docdate",

и после
d."docdate",

В отчете использовать выражение [FormatDateTime('dd.MM.yyyy hh:nn ', )]

<Полина>
Как выписать счет, если этого товара нет на складе (товар еще не пришел, но покупатель уже просит счет),
и поставить затем в резервирование (пусть и с отрицательным знаком)
При выписке счета щелкните в нижней таблице правой клавишей мыши и выберите пункт "Вставить новый товар". Зарезервировать отсутствующий товар нельзя.


при импорте товаров не ввели сразу цену,
как это можно сделать, не нарушая остатков,
чтобы можно было использовать цену в счете "цена 1" или "цена 10"

Цены вы можете установить на складе, для этого щелкните по товару правой клавишей мыши и выберите пункт "Установить цены".



Такая проблема, тип товара может насчитывать в названии до 300 знаков (буквы и пробелы), в ТДТ не "влазит" название товара целиком,
как можно решить эту проблему?

Поле "Тип товара" ограничено 60 символами, изменить его нельзя. Отправьте пример названия товара на адрес 3@375.ru, возможно, подскажем какое-то решение.

speaker, Спасибо,всё получилось,только время и дата выводятся не один раз в чеке, а напротив каждой позиции в чеке, так и должно быть? Или я что-то неправильно сделал?

<yura>, да, выражение выводится для каждой позиции. Чтобы оно выводилось напротив документа, нужно немного изменить отчет. На форуме описывать эти изменения неудобно, поэтому напишите на 3@375.ru.

speaker, Это не столь принципиально, я просто думал,что это моя ошибка.

Коль уж речь пошла о работе программы в целом то вынужден описать и наши впечатления: Моментами складывается впечатление, что программу нужно переписывать "с нуля".
Пару лет назад пробовали работать с данной программой - крайне безуспешно, большое кол-во ошибок, после 2-3 дней мучений деинсталлировали.
С февраля этого решили еще раз протестировать программу, улучшения есть, но далеко не все иделально:
Исчезающие пользователи (как будто кто то сидит под вашим именем), не помогает ни перезагрузка всех компов, ни администрирование - отправка сообщения Закройте программу" приходит на локальный комп, который является сервером и уже дважды был перезагружен. Через пару дней пользователь "возвращается". Приходится делать на такие случаи "Вася", "Вася2", Марина, Марина2 и т.д.
Так же постоянные ошибки структуры базы, в т.ч. неисправляемые. Письма на указанные е-мейлы с базой и скриншотами отправляются, но результатов нет. Приходится лишний раз извиняться перед покупателями, которым был выставлен счет с учетом данных показанных на складе, в то время как данные реально не верны. Причем это ошибка не того, кто проводил ревизию а программы - если вызвать справочник и проверить "приход", продано" и "остаток" то оказывается что приход 20000, продано 15000, а на остатке 9000. Сделаем проверку структуры базы - о, все нормально. Но счета то уже выписаны, деньги клиентом уплачены, а товара нехватает.
Далее уже известные и многократно упоминавшиеся неприятности в виде невозможности увеличения количества товара в нижнем поле при составлении накладной или счета - "введенное значение больше максимального", хотя товар есть. Приходится мириться, высчитывать в уме сколько уже есть, и сколько нужно добавить товара, или же прописывать 0, затем снова вводить товар. К чему эти лишние телодвижения?
Если же работа идет через штрихкоды то проблема еще больше усугубляется, приходится бросать сканер, хватать мышку тыкать в программу, и это пол беды, если нужно сделать из 100 шт - 95, но если наоборот то приходится тратить время и смысл в сканере штрихкодов вовсе теряется.
Появление дублирующихся записей в нижнем поле - при добавлении 1 позиции в нижней части выходит сразу 2 одинаковых строки, при этом фактически списывается 1 строка. Об этом так же ранее упоминалось в ошибках, на все ошибки пишется что в след. версии будет исправлено, выходит след. версия, но воз и ныне там.
Так же совсем не ясный глюк - в счете есть товары и есть услуги - например услуги доставки.
Но если на таком счете нажать создание накладной - в накладной нет строки услвгуи доставки.
Приходится или создвать товар с названием "услуги доставки" или создвавать накладную вручную, без привязки к счету.
Глюки при печати ценников, при установки галки "использовать свойства товара", проблемы переодичесик появляющиеся с правами доступа (невозможно из под администратора удалить документ, в то время как из под другой учетной записи, с теми же правами все сразу удаляется) и другие мелкие ошибки отбивают желание Приобрести продукт, почему то кажется что для своей цены, (особенно при ее увеличении практически кратному числу компьютеров) ТДТ сыроват. Как упоминалось ранее, используем с февраля, сейчас май, и когда настало время оплачивать (3 мес) было принято решение искать альтернативу и проверить программу ТДТ еще через годик.
Очень надеемся что к этому времени она достигнет того уровня цены, который за нее просят.

<Павел>, А Мы вот так уже 4 года маемся, учимся, вместе развиваемся, но лёгких путей не ищем - когда всё будет идеально уже будет не интересно.

Еще один "косяк", чуть не забыл - забывание "последней цены" постоянным клиентам, уже и тему открывал отдельную, и скриншоты опять же, выкладывал, но пока кроме обещаний ничего. Вот и мучаемся, смотрим каждый раз по бумажке клиента с индивидуальной скидкой, какие у него там цены..

<yura>
А Мы вот так уже 4 года маемся, учимся, вместе развиваемся, но лёгких путей не ищем - когда всё будет идеально уже будет не интересно.
Ну если уже 4 года, значит "закаленные" ребята, представляю, сколько ошибок уже пережили.))

<Павел>
Очень надеемся что к этому времени она достигнет того уровня цены, который за нее просят.
Для этой цены программа просто супер, мое мнение. А от мелких ошибок никто не застрахован. Что в 1С меньше ошибок? А цена на порядок выше.

Павел, а Вы сейчас на чем ведете учет? Просто интересно.

<Павел>
принято решение искать альтернативу и проверить программу ТДТ еще через годик
Если Павел хочет вернуться через годик, значит программка все-таки чем-то зацепила... )))

<РН>
Если Павел хочет вернуться через годик, значит программка все-таки чем-то зацепила... )))
Все дело в "привычке".

<РН>, Для этой цены программа просто супер,..
Согласен, если у вас 1-2 рабочих места, но если их 5? Пересмотреть бы им политику цен, тогда бы можно было закрывать глаза на все недостатки, а при цене в 10-20 тыс.и крайне редкими исправлениями ошибок..ну не дело это.

Сейчас как раз занимаемся поиском альтернатив, все осложняется переходом на Линукс, не все программы работают (ТДТ хоть через WINE но работал, в этом несомненно их плюс) пока остановились на Дебет плюс, пробуем его, без вина работает, но заточена в основном под Украину, по этому есть некоторые недостатки и у нее.