Ошибки Бизнес Пак

Здравствуйте. При экспорте счетов-фактур из книги продаж в файл XML формат 5.04 не экспортируются ИНН ИП, с юр. лицами- всё в порядке!

<Александр>, метод вычисления НДС задается в настройках документа.

<Дмитрий>, пришлите файл экспорта на почту в техническую поддержку с кратким описанием проблемы.

speaker,
Не понял какой файл прислать, но процедуру можете проделать сами. Измените в меню настройки документа метод (расчета) округления НДС, например, в счете и получите разный ндс в счете и фактуре, которую вы заполнили (или заполните) с того же счета. Т.е. при заполнении с другого документа копируются номера, даты, контрагенты, наименования, количество товара, но сумма по документу и ндс могут отличаться, если стоят разные настройки в меню "настройка документа". А этого не должно быть.

<Александр>, на данный момент при заполнении по документу метод расчета НДС этого документа не переносится для заполняемого документа.

Спикеру.
И я об этом же. Можно получить ошибку если не контролировать арифметику во всех трех документах. (с калькулятором сидеть и перепроверять? Это нонсенс!) Может что-то исправить? Например вынести установку метода расчета НДС и его округления целиком для программы, а не для каждого документа в отдельности? Или хотя бы предупреждение в меню вставить, типа после изменения проверь настройки других документов... .

Просто вот сейчас переписываю и перерассылаю весь квартал. Мартышкин труд. А сколько картриджей нужно накупить-вообще песня.

<Александр>, при установке по умолчанию для всех документов стоит метод расчета НДС "от суммы". Мы не несем ответственность за изменения, которые вы производите в программе.
По поводу предупреждения, мы подумаем над этим. Возможно добавим в будущих версиях.

<Дмитрий>
XML формат 5.04 не экспортируются ИНН ИП, с юр. лицами- всё в порядке!
Та же самая проблема была , до сих пор она не исправлена, что делать в дальнейшем?

<Лариса>, опишите ваш вопрос в письме и отправьте на почту all@pvision.ru.

Спасибо за помощь ребятам из компании - у меня не работала печать из-за неустановленного модуля libwine-print - помогли разобраться.

В папке с «Бизнес Пак» (по умолчанию C:\bp7) найдите файл BP.FDB и переименуйте его в BP2.FDB.
Запустите программу, она откроется с пустой базой данных.
Нажмите кнопку [Сервис] — > «Разархивация данных» и откройте последнюю по дате резервную копию из папки «backup» в каталоге с программой. В имени файла резервной копии указаны дата и время его создания.

Переименовал, не открывается. Что делать?

Добрый день.
Подскажите где поле ввод НДС в платежном поручении.
Всегда писал с НДС, начал писать без НДС.
Как решить вопрос?

<Алексей_Орен>, разверните окно программы на весь экран.

Здравствуйте! Подскажите как сделать чтоб в накладной сумма округлялась до 10р?
Например 2.16кг. по 510р. = 1102р
Чтоб сумма была не 1102, а 1100
Заранее спасибо.

<Дмитрий С.>, такой возможности в программе нет. Как вариант вы можете отредактировать сумму вручную. Например через редактор отчетов. В окне предварительного просмотра нажмите кнопку "Редактировать страницу". В открывшемся окне внесите изменения.
Обратите внимания, изменения отобразятся только на распечатанном документе. В программе эти данные не сохранятся.

Подскажите ,пожалуйста,что делать? Архив счетов -фактур открывается только до 08.02.2016,при этом архивы накладных и счетов работают нормально,т.е. видны все накладные и счета по настоящее время.

<Лариса>, в архиве счетов фактур горит красный крестик7 Если да, то на него надо нажать. Если нет, восстановите данные через резервную копию: Сервис - Разархивация, в открывшемся окне выберите файл, по дате который был до того, как пропали документы.

Добрый день!

Проблема такая. У некоторых платёжек в архиве платёжных поручений суммы стали порядка триллионов (куча нулей, в общем).
При попытке открыть на редактирование выбрасывает ошибку "Invalid floating point operation". Версия продукта 7.6(2061)

Теперь интерфейс запомнил последний открытый документ и при запуске программы пытается его сразу открыть, выбрасывает ошибку и ни одна вкладка более не прогружается. Нижний ряд кнопок есть, а сверху только подсказка с предложением выбрать документ в меню, самой кнопки меню также нет.

Содержимое bp_error.txt с начала появления проблем:

2016.02.29 09.56.42 TpvDocumentView.Cancel: lazy check fail

2016.02.29 09.56.49 TpvDocumentView.Cancel: lazy check fail

2016.02.29 09.57.06 Failed lock for "01peLF_0005P"

2016.02.29 10.08.55 Invalid floating point operation

2016.02.29 10.09.10 Invalid floating point operation
2016.02.29 10.09.43 DatabaseUpgrade: start
2016.02.29 10.09.43 DatabaseUpgrade: path: E:\bp7\bp.fdb
2016.02.29 10.09.43 DatabaseUpgrade: connected users 1
2016.02.29 10.09.46 DatabaseUpgrade: U100
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U200
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U250
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U300
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U400
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U500
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U400
2016.02.29 10.09.50 DatabaseUpgrade: U500
2016.02.29 10.09.57 DatabaseUpgrade: U600
2016.02.29 10.09.57 DatabaseUpgrade: U700
2016.02.29 10.09.57 DatabaseUpgrade: U800
2016.02.29 10.09.57 DatabaseUpgrade: end
2016.02.29 10.09.57 Invalid floating point operation
2016.02.29 10.09.57 Exception: Invalid floating point operation
2016.02.29 10.11.16 Invalid floating point operation
2016.02.29 10.11.16 Exception: Invalid floating point operation
2016.02.29 10.18.49 Invalid floating point operation
2016.02.29 10.18.49 Exception: Invalid floating point operation
2016.02.29 10.21.01 Invalid floating point operation
2016.02.29 10.21.01 Exception: Invalid floating point operation

<Илья>, пришлите резервную копию базы на почту all@pvision.ru с кратким описанием проблемы.

Здравствуйте! Проблема в следующем. Создал несколько десятков счетов от одной даты, номера по порядку. При проверке из архива счетов обнаружил ошибку в наименовании работ. Исправил (открыл этот счет, вошел в поле "наименование", изменить, сохранить, заменить). Теперь во всех счетах в поле "наименование" одна и та же запись, хотя нумерация счетов и суммы сохранились. Версия программы 7.6(2061). В предыдущих версиях такого не наблюдалось.

<Борис>, вы изменили позицию товара через справочник, поэтому во всех документах, где использовалась позиция на поменялась. В следующий раз вам нужно не менять позицию, а добавлять новую.