Вопросы

<Наталья>, Да, через редактор отчетов.

Обновил бизнес-пак. тепенрь жалею - вирус 1с и сюда проник. Есть ли возможность вернуть старую версию?

<Игорь>, поясните, что именно вас не устраивает в новой версии?

Доброго дня! Решила подключиться к бизнес пак онлайн, там запросили оплатить определенную сумму, которой у меня нет. Теперь не могу зайти в приложение, пишет "оплаты нет". Как вернуться обратно,срочно помогите пожалуйста!

<Роман>, сделайте снимок экрана этого сообщения и отправьте на почту all@pvision.ru с описанием проблемы.

Добрый день. При переносе данных с одного компьютера на другой с помощью флэшки, на компьютере сохранились только данные с флэшки, а остальные данные исчезли. Возможно или нет восстановить все данные?
С уважением В.Я.Пичугин

<Владимир>, объединить две базы в одну нельзя.

При экспорте а pdf. хочу настроить, чтобы файл назывался вида "акт №1 от 07.07.2017 с ООО Ромашка". Это возможно настроить?

<Михаил>, Да, Экспорт, Настройка, Шаблон имени файла

Про синхронизацию на разных компьютерах с использованием вашего облака.
У меня 2 вопроса.
1) есть три компа у разных людей. Раньше они все синхронизировались нормально, но те двое очень нечасто работают в БизнесПак, а я часто. Недавно удалённо зашел к ним, пытался синхронизировать - не даёт. Не помню, что пишет, но не дает. Может, программу переустановить заново? Или у вас есть вроде отдельный файл exe для синхронизации - может его переустановить? А где скачать его последнюю версию?
2) сейчас зашел на своем компе (вчера на нем работал в БизнесПак). При старте программы пишет "База данных сейчас используется другим пользователем. Повторите синхронизацию через несколько минут". Вышел, зашел снова - тоже самое. 5 минут подождал - тоже самое. Это глюк? Кто этот "другой" пользователь, использующий МОЮ базу данных? Я на 100% знаю, что это может быть только я. Подскажите, что это такое и как с этим быть? Мне вот сейчас надо сделать много документов, а вдруг это всё потом не синхронизируется, а пропадет?

<alexey.rus.post@gmail.com>, при попытке подключиться через БизнесПак Онлайн пишет что "Невозможно подключиться к базе данных 86c2f8971f78cc4a78298e4ae4cf2b70"

<alexey.rus.post@gmail.com>,
1) Необходимо сделать снимок экрана в момент появления ошибки и прислать на почту all@pvision.ru с кратким пояснением.
2) Попробуйте заново зайти в программу.

Дмитрий Х
Это глюк? Кто этот "другой" пользователь, использующий МОЮ базу данных?
антивирус, например...

Дмитрий Х, на сервере проходили технические работы.

Дмитрий Х,
я так и не нашла где "настройка" в экспорте

Здравствуйте, подскажите, есть ли команда для вывода полного наименования организации в Договоре через редактор шаблона Word. Формата [[ Полное.наименование.Контрагент ]], или что-то подобное.

kotkinserg, что подразумевается под полным наименованием? Укажите название поля, которое нужно вывести в отчете.
Если нужно название фирмы партнера, то используется выражение [[ Контрагент ]]

speaker, При составлении договора используется команда [[ Контрагент ]] в шаблоне, что при печати мы получаем ООО СК "Ромашка", а хотелось бы что бы было прописано полное наименование Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания "Ромашка".

kotkinserg, что у вас прописано в поле Название, в карточке фирмы, то и выводится в отчет.

speaker, Карточки организация заполняются автоматически через ИНН, таким образом заносятся уже сокращенные названия. То есть я правильно пониманию, возможности вывода полного названия нет?