ТДТ Сетевая версия ошибка

Установил версию 3.0.1.567. Выдаёт ошибку: нет связи с сервером. Скриншот http://s001.radikal.ru/i196/1101/c7/432811e03e81.jpg
Нажимаешь ОК, просит ввести имя компьютера-сервера, предлагая имя localhost, пробовал вводить имя своего компа, не помогает Скриншот http://s54.radikal.ru/i145/1101/74/a7340cd768ec.jpg
(Пробовал устанавливать и серверную версию и локальную версию. Результат один и то-же.)

<Дмитрий>, ответили на ваше письмо.

Добрый день.Недавно устроился на работы продавцом.Точно такаяже проблема очень мешает работе.за день несколько раз программа теряет соединение с сервером.не могли бы вы расписать возможные причины и их устранение в этой теме и отправить на мой email подробную инструкцию по выявлению причин и методами их устранения.

<Антон>, напишите письмо на адрес 2@375.ru, в письме опишите проблему подробнее, сообщите номер версии программы, сетевая она или локальная, если сетевая, то сообщите конфигурацию сети.

Хочу попробовать сетевую версию ТДТ. Установила версию 3.0.1.586. Проблема абсолютна та же, что и в первом сообщении: выдает ошибку нет связи с сервером.

<Елена>, опишите проблему подробнее, какие файлы куда устанавливали, на всех ли компьютерах появляется такое сообщение об ошибке.

С этой проблемой разобралась. Возникли другие. Сейчас у меня уже 2 года стоит дома локальная версия, всего у нас 2 магазина и центральный склад. В магазинах хотим установить рабочие места кассира. Установила на 2 компьютера сетевую демоверсию. На главном добавила подчиненный компьютер, сделала прием данных на подчиненном компьютере. Но получается, что склад на подчиненном компьютере пустой, как мне привязать склад к соответствующему ему подчиненному компьютеру?

<Елена>, привязать к кассе удаленные склады нельзя. При удаленном обмене компьютеры могут работать только со своими складами. Заведите в структуре фирмы для подчиненных компьютеров склады, тогда с них можно будет торговать в кассовом блоке.

А можно перенести полностью остатки со склада, находящегося в структуре фирмы на вновь созданный склад для подчиненного компьютера? Смогу ли я с компьютера-сервера делать премещение товара между подчиненными компьютерами, делать продажи и возвраты с продаж на подчиненных компьютерах?

<Елена>, продавать товар с удаленного склада нельзя. Можно выписать накладную на движение и по ней переместить товар на склад подчиненного компьютера. Товары на складе-получателе появятся после приема данных.
Но, обратите внимание — в таком случае удалить накладную на движение можно будет только с компьютера, на котором находится склад-получатель.

speaker, Т.е. при переносе товара на подчиненный склад нужно отдельно забивать каждую позицию? И еще вопрос: в окне кассира при работе без кассы никак не отражается выручка за день, отчет по кассиру открывается пустой. Можно ли из этого окна смотреть дневную выручку? Если подключать принтер чеков для ЕНВД, совместимый с какой-либо ККМ, то что выбирать при настройке кассы: драйвер ККМ или без кассы?

<Елена>
Т.е. при переносе товара на подчиненный склад нужно отдельно забивать каждую позицию?
Можно переместить все товары на складе в накладную на перенос (с помощью пункта контекстного меню "Переместить весь товар").


в окне кассира при работе без кассы никак не отражается выручка за день, отчет по кассиру открывается пустой.
Обновите программу.


Если подключать принтер чеков для ЕНВД, совместимый с какой-либо ККМ, то что выбирать при настройке кассы: драйвер ККМ или без кассы?
Сообщите модель принтера чеков. Если он подключается к компьютеру как обычный принтер, то нужно установить "Без кассы" и выбрать для печати этот принтер.

speaker, с этими вопросами разобралась, спасибо, хотя в обновленной версии в появившемся отчете кассира появляется ошибка: товар был продан со скидкой, цена была округлена, затем был сделан возврат этого товара, а в отчете кассира цена возвращенного товара напечаталась с копейками, без округления.

Не получается настроить передачу данных между компьютерами по протоколу TCP/IP. Через флешку прием, передача происходит. Я установила серверное приложение ТДТ на оба компьютера, прописала на главном компьютере IP обоих комп. Выбрала тип связи, нажала старт. Через определенные промежутки времени как будто происходит передача, но никуда ничего не приходит. У вас может есть более подробная инструкция по этим процедурам? И еще: один компьютер у меня подключен через роутер, может это как-то влияет?

<Елена>
в появившемся отчете кассира появляется ошибка: товар был продан со скидкой, цена была округлена, затем был сделан возврат этого товара, а в отчете кассира цена возвращенного товара напечаталась с копейками, без округления.
В следующей версии внесем необходимые изменения.


Не получается настроить передачу данных между компьютерами по протоколу TCP/IP
Отправьте текстовые файлы из каталога C:\Program Files\tdt3\logsrv\ вместе с описанием проблемы на адрес 2@375.ru

speaker, а можно тоже ответить на этот же вопрос. di_anturaj@mail.ru

ps_anturaj, пожалуйста уточните какой именно вопрос Вы имеете ввиду?