Здравствуйте.
Работа построена по принципу сервер - несколько удаленных компов. Перед праздниками решил почистить базу с сохранением остатков, как описано в разделе вопрос-ответ (вопрос №20). Соответственно, на сервере принял данные, очистил базу, сформировал остатки, далее поочередная "реанимация" удаленных рабочих мест и внесение остатков.
С этого момента на всех рабочих местах вылезает очень странная вещь. Программа спонтанно и самопроизвольно добавляет какую-либо сумму к документам. Поясню подробнее.
1. Формируется накладная на приход товара. Еще ни одна позиция товара не добавлена, но сумма по накладной уже составляет -20коп. (или +50коп. Сумма меняется). В среднем каждая пятая накладная. Помогает только удалить саму накладную и сформировать заново.
2. Выписывается платежный документ по накладной на приход товара. Допустим, сумма по накладной составляет 3300р. РО может выписаться 3300р. 30коп. Так же в среднем один из пяти.
3. Делается выплата из кассы, например 100р. (через окно кассира). ККМ фиксирует все как надо, 100р, программа может зафиксировать 100р. 50коп. При этом, если под администратором попытаться изменить эту выплату (просмотр-кассы, находится нужная позиция, ПКМ-изменить), в окне изменения сумма указана правильно, 100р. Так же в среднем 1 из 5.
4. Кассовые чеки. У меня выставлено округление суммы чека по правилам. Явным образом "добавление лишней суммы" видно не всегда, но проявляется. Замечается как правило при продаже штучного товара, где цена "красивая". Например пробивается лимонад, 35р. В окне кассира в итоговой сумме 36р. На бумажном чеке выглядит следующим образом. Лимонад 35р. надбавка 1р. Итого 36р.
Перепробовал все, что пришло в голову. На сервере удалял программу/устанавливал "начисто", повторно делал очистку базы. Не помогло ничего.
Очищать базу целиком и настраивать заново очень не хочется, накопилось порядка нескольких тысяч наименований товаров в справочнике, из которых почти тысяча с несколькими уровнями единиц измерений, а они не экспортируются.
Ошибка при очистке базы.
Написать сообщение
Сообщение будет добавлено в самый конец дискуссии
komsham, создайте резервную копию базы (Сервис - Сохранение данных) и пришлите на почту all@pvision.ru.
Огромное спасибо за оперативное решение проблемы.
Подписаться на тему
|