Ошибка is not a valid integer value

При запуске окна кассира выдает ошибку is not a valid integer value. кассовый аппарат штрих М онлайн.Помогите пожалуйста!

<Алексей>, вызовите на изменение пользователя кассира в справочниках и пропишите пароль для кассы.

При дублировании товара через справочники выдает ошибку is not a valid integer value , потом пропускает дальше но свойства дублируемого товара не сохраняет

<Дина>, добрый день, пришлите пожалуйста на почту 3@375.ru снимок экрана с ошибкой.

speaker, уже отправляла ранее, сейчас ещё раз выслала

<Дина >, вам ответили ранее, что нужно прислать базу данных. Так мы узнаем из-за чего возникает ошибка. Базу данных можете прислать на почту, указанную в предыдущем письме.

Добрый день, в Бизнес Пак есть архив накладных, при печати есть меню "Товары в документах", все накладные распечатываются подряд на одном листе, а не отдельно каждый. Есть ли что-то подобное в ТДТ? Для меня очень удобно собирать товар по накладным таким образом.

<Елена Миргородская>, в ТДТ есть печать реестра документов. Перейдите в печать отчетов и выберите вид документа "Накладные на продажу", вид отчета "Стандартный" - на печать выведутся накладные за период и товары в этих накладных.

speaker, Спасибо большое, все получилось, будем пробовать дальше и приобретать.