Пропал архив

Здравствуйте, открыв сегодня утром Бизнес пак, пропали выданные УПД за 07.06.2022. Зашла в сервис- разархивация данных, но обнаружила, что за вчера 07.06.2022 архива нет. Как восстановить, что делать?

krepost.irina, пришлите на почту 3@375.ru базу (сервис-архивация) и укажите из какого документа формировали УПД.

Здравствуйте, у нас пропали накладные начиная с 21 июня по 27 июня.Можно ли их как-нибудь восстановить?

<Розалина>, напишите запрос на почту 3@375.ru, скорее всего при ошибке синхронизации вы скачали базу из облака, а так как синхронизации не было, то все данные, которые вы вносили в период отключения от облака, сохранились отдельно.

Добрый день! пропали все документы(накладные, УПД,счета) за июль 2022 г., кроме одного. Можно ли восстановить, если в резервных копиях их уже нет?

<Marat>, у вас было подключено облако?

speaker, Извините пожалуйста! Моя ошибка была! Разобрался, все ок.